توفر تجربة القناة الشاملة للعملاء تجربة خدمة عملاء مفيدة ويمكن أن تزيد من ولائهم للعلامة التجارية. يجعل CPaaS من السهل دمج واجهات برمجة التطبيقات المطلوبة وسيسمح للعملاء باستخدام القنوات التي يفضلونها للاستعلامات والشكاوى والاتصالات الأخرى.
حالات الاستخدام الأخيرة
الرد على العملاء 24/7
المواد الغذائية والمشروبات
توفير مصادقة المستخدم من طرف إلى طرف
الاتصالات
إدارة مخزونك بطريقة ناجحة
التجارة الإلكترونية