هناك قائمة كبيرة من الأسباب التي تجعلك تستخدم Telegram للأعمال وهناك سببان رئيسيان وراء ذلك وهما المبيعات أو الدعم. الأسباب الأساسية الرئيسية لاستخدام Telegram للأعمال هي:
لدى العملاء عندما يتصلون بك مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأسئلة المختلفة حول منتج أو خدمة معينة ومن الممكن استخدام هذه الميزات الشيقة التي تقدم دعمًا من المستوى التالي. بعض المجالات الأساسية التي تكون فيها المساعدة مفيدة بشكل خاص فيما يتعلق بدعم العملاء هي:
وبالتالي ، بصفتك مالكًا تجاريًا ، من المهم استخدام هذه الميزات أثناء اختيار نهج أساسي أكثر بكثير ، وتعد Telegram إضافة رائعة لجميع قنوات الدعم الخاصة بك.
باستخدام Telegram ، يمكنك أيضًا التعامل مع الطلبات وفقًا لذلك ومن المهم مشاركة التحديثات حول منتجات ومبيعات معينة. فيما يلي بعض الميزات المثيرة للاهتمام التي يمكنك استخدامها لإنشاء والتي ستضمن لك المزيد من الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مبيعاتك الإجمالية أيضًا. بعض الأسباب الرئيسية وراء اختيار Telegram للمبيعات هي: