أبرمت شركة Route Mobile Limited شراكة مع Billeasy لتوسيع حجز تذاكر السكك الحديدية للمترو المستند إلى WhatsApp في ناجبور وحيدر أباد وبيون بالإضافة إلى دلهي وأصبحت أكبر مُمكّن لحجز تذاكر المترو المستندة إلى WhatsApp في الهند، حيث تخدم أكثر من 75 ألف مسافر كل يوم.
مومباي، 24 يونيو 2024:أبرمت شركة Route Mobile Limited (Route Mobile) شراكة مع Billeasy E Solutions Private Limited (Billeasy) ومكّنت حجز التذاكر عبر تطبيق WhatsApp لمترو بيون وحيدر أباد وناغبور بالإضافة إلى دلهي. يستخدم أكثر من 75 ألف مسافر خطوط المترو هذه يوميًا. لشراء التذاكر، يتعين عليهم زيارة حساب WhatsApp الرسمي للمترو المعني، واختيار المحطات، وإجراء الدفع، واستلام التذاكر مباشرة من واجهة WhatsApp. يمكنهم أيضًا دفع ثمن التذكرة مباشرة من WhatsApp.
حاليًا، تتمتع 15 مدينة في الهند بخدمات مترو نشطة، وقد قام Route Mobile بالفعل بتمكين هذا الحل لأربع منها، مما يجعله أكبر عامل تمكين في المجال. أطلقت Route Mobile هذه الخدمة لأول مرة لمترو دلهي في النصف الثاني من عام 2023. والآن، قامت بتمكين هذه الخدمة لثلاث مدن إضافية - ناجبور وبيون وحيدر أباد من خلال شراكة مع شريك التكامل Billeasy، الذي كان رائدًا في هذا الحل منذ عام 2020. .
يتضمن حجز التذاكر عبر WhatsApp إنشاء حلول متقدمة وأحدث الميزات مثل طرق عرض الويب وتكامل الدفع. لقد كانت Route Mobile واحدة من أوائل الشركات التي اعتمدت هذه الميزات لإنشاء حل سهل الاستخدام لعامة الناس وموثوق به من حيث التوفر والسرعة والأمان. تم تطوير هذا الحل في Route Lab، مركز البحث والتطوير التابع لشركة Route Mobile.
لاستخدام هذه الخدمة، يجب على المستخدم الدردشة مع حساب WhatsApp الرسمي للمترو، واتباع التعليمات البسيطة مثل اختيار المحطات "من" و"إلى" وعدد التذاكر وإجراء الدفع عبر طريقة الدفع المفضلة لديهم (UPI، Net). الخدمات المصرفية أو بطاقات الائتمان أو الخصم). عند الانتهاء بنجاح، سيتلقى المستخدم التذاكر كرسالة واتساب على شكل رابط يفتح تذكرة QR التي يمكنه تقديمها عند دخول المحطة وإكمال رحلته.
لتجربة حلول التذاكر هذه، يمكنك النقر على الرابط أو الاتصال برقم WhatsApp الموضح أدناه:
Maha Metro Nagpur: أرسل "مرحبًا" إلى هذا الرقم أو انقر ببساطة! (918624888568+)
Maha Metro Pune: أرسل "مرحبًا" إلى هذا الرقم أو انقر ببساطة! (919420101990+)
L&T Hyderabad Metro: أرسل "مرحبًا" إلى هذا الرقم أو انقر ببساطة! (918341146468+)
مترو دلهي: أرسل "مرحبًا" إلى هذا الرقم أو انقر ببساطة! (91965085580+)
الحديث عن هذا التطور راديبكومار غوبتا، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمجموعة Route Mobileقال: "ينصب تركيزنا على إنشاء بعض الحلول الفريدة جدًا المدعومة بقنوات المراسلة التي تُحدث ثورة في طريقة تفاعل العملاء مع العلامات التجارية. من خلال تمكين حجز التذاكر على WhatsApp لأربع مدن رئيسية، أصبحنا أحد أكبر عوامل التمكين في هذا المجال. وهذا أيضًا دليل على عقليتنا المبتكرة وقدرتنا على حل المشكلات المعقدة باستخدام التكنولوجيا. أنا سعيد للغاية بهذا النشر، وأشكر شركائنا في هذا المشروع وأتمنى للركاب تنقلات آمنة وسعيدة.
وأضاف أيضا"أي نشر واسع النطاق يحتاج إلى دعم من خلال بنية تحتية ذات كفاءة متساوية. يعرض هذا النشر قدرة شبكة Route Mobile وقابلية التوسع. هذه الأنواع من رحلات العملاء الفريدة هي ما تحاول فرق الهندسة والمنتجات حله يوميًا في Route Lab. ونحن نتطلع إلى نشر المزيد من هذه الحلول في الأيام المقبلة.
اشتركت Route Mobile مع شريك التكامل في مومباي، Billeasy الذي يعمل مع خطوط المترو هذه لنشر هذا الحل. أكاش باتيل، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Billeasyوقال: “نحن نقود التحول الرقمي لمختلف المؤسسات والمنظمات الحكومية. إن شراكتنا مع Route Mobile تمكننا من الارتقاء بالتجربة الشاملة وتوفير حل بسيط يسهل الوصول إليه لجمهور أكبر، مما يجعل حياتهم سهلة”.
يعد WhatsApp أحد أكثر قنوات المراسلة OTT شيوعًا حيث يبلغ معدل انتشاره في السوق أكثر من 65٪. Route Mobile هو شريك معتمد لشركة Meta ويعمل بشكل وثيق معهم لاعتماد ونشر ميزات جديدة على منصته.
حول شركة Route Mobile Limited (www.routemobile.com) (BSE: 543228; NSE: ROUTE)
تأسست شركة Route Mobile Limited ("RML") في عام 2004، وهي مزود خدمة منصة اتصالات سحابية تلبي احتياجات المؤسسات ومشغلي خدمات OTT ومشغلي شبكات الهاتف المحمول (MNO). تشتمل محفظة RML على حلول في مجال المراسلة والصوت والبريد الإلكتروني وتصفية الرسائل القصيرة والتحليلات وتحقيق الدخل. تمتلك RML قاعدة عملاء متنوعة من المؤسسات عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك شركات التواصل الاجتماعي والبنوك والمؤسسات المالية وكيانات التجارة الإلكترونية ومجمعات السفر. يقع المقر الرئيسي لشركة RML في مومباي، الهند، ولها حضور عالمي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكتين. أصبحت Route Mobile الآن جزءًا من Proximus Group، وهي شركة تقدم الخدمات الرقمية وحلول الاتصالات العاملة في بلجيكا والأسواق الدولية.
مصادر إضافية
- اتبع Route Mobile على Linkedin: https://in.linkedin.com/company/routemobilelimited
- اتبع Route Mobile على Twitter: https://twitter.com/route_mobile
- كن من محبي Route Mobile: https://www.facebook.com/Routemobilelimited
لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.proximus.com & www.proximus.be.
لمزيد من المعلومات الرجاء الإتصال ب:
السيد سوميت زوار
البريد الإلكتروني: press@routemobile.com
هاتف: + 91-22-40337676
السيدة إيشا باوار
البريد الإلكتروني: isha@conceptpr.com
هاتف: 91+