أصبحت التكنولوجيا ضرورية لحياتنا اليومية في هذا العصر الرقمي. أصبح أمان الهاتف المحمول أكثر أهمية من أي وقت مضى لحماية المعاملات الرقمية. نظرًا لراحة الأجهزة المحمولة، فمن الأسهل الاتصال بالإنترنت وإجراء الدفعات والتسوق عبر الإنترنت في أي مكان. ونظرًا لاعتمادنا المتزايد على الأجهزة المحمولة، يجب أن تظل معاملاتنا الرقمية آمنة. من المحتمل أن تعاني المؤسسات المالية من خسائر مالية كبيرة وأضرار في سمعتها بسبب الارتفاع الأخير في عمليات الاحتيال الرقمي والجرائم الإلكترونية، والتي من المتوقع أن تصل إلى 10 تريليون دولار سنويًا بحلول عام 2025، وفقًا لبحث أجرته شركة Cybersecurity Ventures.
لقد تزايدت عمليات الاحتيال المتعلقة بالتكنولوجيا القديمة لأسماء المستخدمين وكلمات المرور بشكل كبير، لذلك يجب على الشركات تنفيذ بروتوكولات أمنية قوية ومراقبة الأنشطة المشبوهة لضمان سلامة العملاء. يمكن استخدام تقنيات الهندسة الاجتماعية المختلفة لارتكاب عمليات احتيال للاستحواذ على الحساب (ATO) بسبب إرهاق كلمة المرور وتسريب كلمات المرور بسبب اختراق البيانات. إن ولاء العملاء وسمعة العلامة التجارية على المحك بسبب عمليات الاحتيال هذه. كلف الاحتيال في الهوية الاصطناعية الشركات ما يقرب من 2.5 مليار دولار في عام 2022، وتشير الأبحاث التي أجرتها مجلة فوربس إلى أن الرقم يمكن أن يتضاعف إلى ما يقرب من 5 مليارات دولار بحلول عام 2024. ويمكن للبرامج الضارة والفيروسات والتصيد الاحتيالي وغيرها من المخاطر السيبرانية أن تتسلل إلى الأجهزة المحمولة. إن الأضرار الناجمة عن هذه الثغرات مفزعة - ولكنها ليست أقل من الاعتقاد بأنه كان من الممكن منعها من خلال عملية أكثر قوة للتحقق من الهوية.
كان إدخال المصادقة الثنائية مع OTPs قادرًا على تقليل الاحتيال الناتج عن آليات مصادقة اسم المستخدم وكلمة المرور غير الفعالة. ومع ذلك، كان لها حدودها. لم يتمكن من تحديد ما إذا كان هناك أي انتحال شخصية لأنه كان يعتمد فقط على تسليم OTP بنجاح والتحقق من صحته بعد الإدخال. تعد حيازة بطاقة Sim مع المالك الشرعي أمرًا ضروريًا لإكمال عملية المصادقة بدقة. نظرًا لهجمات مثل اعتراض SS2 وإعادة توجيه كلمات المرور لمرة واحدة (OTP) إلى المحتالين، لم يتمكن هذا الحل من توفير الإجراء الأمني الدقيق لعمليات الاستيلاء على الحساب (ATO). وفقًا لـ Sift، لوحظ ارتفاع بنسبة 7٪ على أساس سنوي في عمليات الاحتيال للاستيلاء على الحسابات، مما أثر على التكنولوجيا المالية والأسواق.
رقم الهاتف المحمول للفرد هو معرف في كل مكان. تستخدم كل معاملة رقمية رقم هاتف محمول، بما في ذلك التسجيلات عبر الإنترنت والخدمات المصرفية والمشتريات والحجوزات. يمكن للمحتالين تزييف الهويات والحصول على معلومات مهمة من رقم الهاتف المحمول وتنفيذ عمليات الاحتيال.
إن الحاجة إلى تعزيز الأمن ضد الاحتيال الرقمي تتطور باستمرار. يمكن أن يجد المحتالون ثغرات في التدابير الأمنية التي تتخذها الشركات لحماية أعمالهم. يعد الخطأ البشري أيضًا خطرًا أمنيًا كبيرًا للشركات، حيث يمثل 80٪ من خروقات البيانات، وفقًا لتقرير صادر عن شركة Verizon. يستخدم المحتالون أساليب التصيد الاحتيالي أو أساليب الهندسة الاجتماعية الأخرى لإقناع الأفراد بتقديم معلومات حساسة.
الحل الأفضل لمعالجة نقاط الضعف في أسماء المستخدمين وكلمات المرور والمصادقة الثنائية مع OTP هو تنفيذ آلية متعددة الطبقات تعتمد على عوامل الحيازة والهوية مثل جهاز المستخدم وبطاقة SIM من خلال توفير MFA (المصادقة متعددة العوامل) وتوفير السمعة المرتبطة مع رقم الجوال. ويمكن أيضًا تنفيذ أساليب التسييج الدائري، مما يوفر طبقة أخرى من الحماية. علاوة على ذلك، يمكن للمؤسسات التحقق من صحة البيانات مع تعزيز الأمان باستخدام مصادقة رمز الاستجابة السريعة.
توفر TruSense، إحدى شركات Route Mobile، طريقة آمنة لمصادقة المستخدم وتعطي سمعة مقابل رقم الهاتف المحمول الخاص بالفرد للتحايل بشكل فعال على عمليات الاستيلاء على الحساب، وسرقة الهوية، والتصيد الاحتيالي، وهجمات التصيد الاحتيالي. توفر هذه الحلول ميزة تنافسية على التقنيات الأكثر رسوخًا لأنها تعمل على منع محاولات التصيد الاحتيالي من خلال تمكين المستخدمين النهائيين وتمكين الشركات من إنشاء بيئة رقمية أكثر أمانًا.
نحن نتصور عالمًا خاليًا من الاحتيال الرقمي ونعمل على حماية المستهلكين والمؤسسات من الاحتيال عبر دورة حياة المستخدم الرقمي باستخدام تقنيات الهاتف المحمول الرائدة في السوق.
المؤلف: راجديب جوبتا، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمجموعة | شركة الطريق موبايل المحدودة
المنشور: الصوت والبيانات : هوية متنقلة آمنة: حاجة الساعة