Los correos electrónicos de un remitente desconocido o con una línea de asunto dudosa pueden parecer spam. Simplemente se siente mal, y los clientes a menudo simplemente eliminan estos correos electrónicos. Para algunos clientes, un emoji les hará hacer clic y ser felices. Para otros, la misma línea de asunto podría hacer que busquen el enlace para darse de baja.