Route Mobile Limited se ha asociado con Billeasy para ampliar la reserva de billetes de metro mediante WhatsApp en Nagpur, Hyderabad y Pune, además de Delhi, y se convierte en el mayor facilitador de la reserva de billetes de metro mediante WhatsApp en la India, prestando servicios a más de 75 lakh de viajeros cada día.

Bombay, 24 de junio de 2024:

Route Mobile Limited (Route Mobile) se ha asociado con Billeasy E Solutions Private Limited (Billeasy) y habilitó la reserva de billetes basada en WhatsApp para las áreas metropolitanas de Pune, Hyderabad y Nagpur, además de Delhi. Más de 75 lakh de viajeros utilizan estos metros todos los días. Para comprar boletos, deben visitar la cuenta oficial de WhatsApp del respectivo metro, elegir las estaciones, realizar el pago y recibir los boletos directamente desde la interfaz de WhatsApp. También pueden pagar el billete directamente desde WhatsApp.

Actualmente, 15 ciudades de la India cuentan con servicios de Metro activos y Route Mobile ya ha habilitado esta solución en cuatro de ellas, lo que la convierte en el mayor habilitador del sector. Route Mobile lanzó por primera vez este servicio para el Metro de Delhi en la segunda mitad de 2023. Ahora, han habilitado este servicio para tres ciudades adicionales: Nagpur, Pune y Hyderabad a través de una asociación con el socio de integración Billeasy, quienes han sido pioneros en esta solución desde 2020. .

La reserva de entradas en WhatsApp implica la creación de soluciones avanzadas y las últimas funciones, como vistas web e integraciones de pagos. Route Mobile fue uno de los primeros en adoptar estas funciones para crear una solución que sea fácil de usar para el público en general y confiable en términos de disponibilidad, velocidad y seguridad. Esta solución ha sido desarrollada en Route Lab, el centro de I+D de Route Mobile.

Para utilizar este servicio, el usuario debe chatear con la cuenta oficial de WhatsApp del metro, seguir instrucciones sencillas como seleccionar las estaciones 'desde' y 'hacia' y el número de billetes y realizar el pago a través de su método de pago preferido (UPI, Net bancarias, tarjetas de crédito o débito). Una vez completado con éxito, el usuario recibirá los billetes en un mensaje de WhatsApp en forma de enlace que abrirá el billete QR que podrá presentar en el momento de acceder a la estación y completar su viaje.

Para experimentar estas soluciones de emisión de entradas, puede hacer clic en el enlace o hacer ping al número de WhatsApp que figura a continuación:

Maha Metro Nagpur: envíe un "Hola" a este número o simplemente haga clic. (+918624888568)
Maha Metro Pune: envíe un "Hola" a este número o simplemente haga clic. (+919420101990)
L&T Hyderabad Metro: envíe un "Hola" a este número o simplemente haga clic. (+918341146468)
Metro de Delhi: envíe un “Hola” a este número o simplemente haga clic. (+91965085580)


Hablando de este desarrollo, Rajdipkumar Gupta, director general y director ejecutivo del grupo de Route Mobile, dijo: “Nuestro objetivo es crear soluciones únicas impulsadas por canales de mensajería que revolucionen la forma en que los clientes interactúan con las marcas. Al permitir la reserva de boletos en WhatsApp para cuatro ciudades importantes, nos hemos convertido en uno de los mayores facilitadores en este espacio. Esto también es un testimonio de nuestra mentalidad innovadora y nuestra capacidad para resolver problemas complejos con tecnología. Estoy muy contento con este despliegue, agradezco a nuestros socios en este proyecto y deseo a los viajeros un viaje feliz y seguro”.

También agregó, “Cualquier implementación a gran escala debe estar respaldada por una infraestructura igualmente capaz. Esta implementación muestra la capacidad y escalabilidad de la red de Route Mobile. Este tipo de viajes de clientes únicos es lo que los equipos de ingeniería y producto intentan resolver a diario en Route Lab. Esperamos implementar más soluciones de este tipo en los próximos días”.

Route Mobile se asoció con un socio de integración con sede en Mumbai, Billeasy, que trabaja con estos metros para el despliegue de esta solución. Akash Patil, fundador y director ejecutivo de Billeasy, expresó: “Estamos impulsando la transformación digital para diversas empresas y organizaciones gubernamentales. Nuestra asociación con Route Mobile nos permite mejorar la experiencia general y brindar una solución simple y accesible a una audiencia más amplia, haciéndoles la vida más fácil”.

WhatsApp es uno de los canales de mensajería OTT más populares con una penetración de mercado superior al 65%. Route Mobile es un socio certificado de Meta y trabaja muy de cerca con ellos para adoptar e implementar nuevas funciones en su plataforma.

Acerca de Route Mobile Limited (www.routemobile.com) (BSE: 543228; NSE: ROUTE)

Establecida en 2004, Route Mobile Limited (“RML”) es un proveedor de servicios de plataforma de comunicaciones en la nube que atiende a empresas, actores over-the-top (OTT) y operadores de redes móviles (MNO). El portafolio de RML comprende soluciones de mensajería, voz, correo electrónico, filtrado de SMS, análisis y monetización. RML tiene una base diversa de clientes empresariales en diversas industrias, incluidas empresas de redes sociales, bancos e instituciones financieras, entidades de comercio electrónico y agregadores de viajes. RML tiene su sede en Mumbai, India, y presencia global en Asia Pacífico, Medio Oriente, África, Europa y América. Route Mobile ahora forma parte de Proximus Group, un proveedor de servicios digitales y soluciones de comunicación que opera en Bélgica y en los mercados internacionales.

Recursos adicionales

Para obtener más información, visite www.proximus.com y www.proximus.be.

Para obtener más información, ponte en contacto con:

Sr. Sumit Zawar
Correo electrónico: press@routemobile.com
Tel: + 91-22-40337676

Sra. Isha Pawar
Correo electrónico: isha@conceptpr.com
Tel: +86 571 82867702