عن المنظمة

يمتلك العميل منتج تطبيق جوال يتيح للمستهلكين والشركات التواصل مع بعضهم البعض. إنه يوفر للبائعين نظامًا أساسيًا شاملاً ويدير التطبيق وبوابات الدفع الخاصة به ونفقات التسويق للبائعين مركزيًا ويساعدهم في إنشاء وجودهم الرقمي.

ينشئ كل من طريقين الرسائل و Outbound Dialer حلقة سلسة وإدارة البائعين بأوامر فورية لعميل تطبيقات جوال رائد.

فيما يلي نظرة ثاقبة حول كيفية تعاوننا مع أحد عملاء تطبيقات الهاتف المحمول الرائد وتمكينه من #RouteItRight من خلال التحقق من صحة الأرقام وإنشاء حلقة اتصال سلسة مع العملاء باستخدام منتجاتنا "طريقين الرسائل" و "OBD".

التحديات التي تواجهها

نظرًا لأن منتجات العميل تستوعب البائعين في جميع الفئات ، فإنه يحتاج إلى التأكد من معالجة الطلبات في الوقت المناسب. في حالة عدم استجابة البائعين بسرعة كافية للطلبات ، يحتاج العميل إلى طريقة لإخطار البائعين بشأن طلباتهم المعلقة ، ومساعدتهم في معالجتها وتسليمها.

عميل تطبيقات الجوال الرائد

كتابة قصة النجاح بواسطة

تنفيذ إصدار مخصص من SMS و Outbound Dialer

رسالة قصيرة:

  • للتحقق من صحة أرقام الهواتف المحمولة ، باستخدام OTP عندما يتم تنزيل التطبيق من قبل العملاء والشركاء النهائيين.
  • لإرسال إشعارات الطلبات إلى الشركاء وتأكيداتها للعملاء.

أوبد:

  • لإخطار شركائها عند حجز طلب وعدم استخدام المنتج لاستلامه ومعالجته بشكل أكبر.
  • استخدم العميل منصة Route Mobile's Outbound Dialer لإرسال مكالمة صوتية إلى البائع ، وإخطاره بالطلب الذي تم وضعه على التطبيق ، مما يضمن تنفيذ الطلب في الوقت المناسب.

نتائج منهجية #RouteItRight

  • إبقاء البائعين مطالبين بالأوامر
  • تمكن العميل الآن من تلبية طلبات العملاء بشكل فعال