تستفيد البنوك على نطاق واسع من أنظمة الرد الصوتي التفاعلي التي تخلق الوعي بعمليات الاحتيال المحتملة والمعاملات المشبوهة. حتى أن الرد الصوتي التفاعلي لديه القدرة على تحويل المكالمة إلى وكيل مباشر. مع تزايد تعقيد المحتالين طوال الوقت ، سيكون قادة تجربة العملاء من الحكمة زيادة مواردهم إلى أقصى حد لحماية بيانات عملائهم في المستقبل.
حالات الاستخدام الأخيرة
الرد على العملاء 24/7
المواد الغذائية والمشروبات
توفير مصادقة المستخدم من طرف إلى طرف
الاتصالات
إدارة مخزونك بطريقة ناجحة
التجارة الإلكترونية