في الوقت الحاضر ، يميل المرضى إلى أن يكونوا أكثر حذراً بشأن مشاركة التقارير الطبية والحقائق. نظرًا لأن جميع المعلومات متوفرة على البوابات ، فهي عرضة للتسريبات. في حالة محاولة شخص آخر غير المستخدم الوصول غير المصرح به ، يمكن استخدام Route OTP لمنعهم من الوصول إلى الحساب.