الرد على العملاء 24/7
- المواد الغذائية والمشروبات
من خلال مساعدة روبوتات الدردشة على WhatsApp ، يمكنك إحداث تأثير والوصول إلى جمهورك خاصة عندما لا تكون متاحًا خلال تلك الساعات المحددة. مع روبوتات الدردشة على WhatsApp ، يمكنهم التوصية بمنتجات من الكتالوج الذي قد يهتمون به.
منصة WhatsApp للأعمال تفاصيل أكثر
توفير مصادقة المستخدم من طرف إلى طرف
- الاتصالات
تعد المصادقة والتحقق من الهوية أهم المقاييس عندما يتعلق الأمر بصناعة مثل الاتصالات. يمكن أن يساعد الرمز القصير FTEU في تحسين إمكانية تسليم الرسائل دون القلق بشأن مخاطر تصفية الناقل. باستخدام الرمز القصير FTEU ، يمكنك الحصول على تفاعل أفضل بمساعدة روبوت الدردشة المستند إلى الرسائل القصيرة.
الرمز القصير FTEU تفاصيل أكثر
تأكد من زيادة الوضوح والوعي برسائلك
- السفر
كونك تعمل في مجال السفر ، فإن هدفك هو الحصول على رؤية ووعي أكبر لجميع رسائلك. باستخدام الرمز القصير FTEU ، من الممكن الحصول على حجم كبير مع كونه فعالًا من حيث التكلفة ويضمن مشاركة أفضل بمساعدة روبوت محادثة قائم على الرسائل القصيرة.
الرمز القصير FTEU تفاصيل أكثر
إدارة مخزونك بطريقة ناجحة
- التجارة الإلكترونية
إن إدارة أعمال التجارة الإلكترونية أمر صعب للغاية ولجعله أكثر نجاحًا والتأكد من تحقيق أقصى استفادة منه. يعد الرمز المختصر لـ FTEU أداة ممتازة يمكن أن تساعد في إدارة وتتبع مخزونك الشامل بطريقة ناجحة وسهلة المتابعة.
الرمز القصير FTEU تفاصيل أكثر
قم بتشغيل حملات ناجحة للوصول إلى جمهورك
- الرعاية الصحية
إذا كنت مقدم رعاية صحية أو شركة تقدم خدمات الرعاية الصحية ومع رمز قصير FTEU ، يمكنك تشغيل حملات ناجحة للوصول إلى جمهورك. يمكنك الآن المضي قدمًا وتحفيز التحويلات بنجاح من خلال حملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ثنائية الاتجاه.
الرمز القصير FTEU تفاصيل أكثر
ضمان تجربة عملاء سلسة لعملائك
- BFSI (المالية)
تلبي قطاعات BFSI احتياجات العملاء بشكل مباشر ، ومن الأهمية بمكان ضمان تجربة عملاء سلسة في جميع الأوقات. بمساعدة الرمز القصير FTEU ، يمكنك توفير تفاعل أكبر مع مصادقة مبسطة والوصول بشكل أفضل لعملائك.
الرمز القصير FTEU تفاصيل أكثر
الوصول إلى جمهور أكبر بكثير
- البوابات الحكومية
تلعب مراسلة A2P دورًا مهمًا خاصةً من خلال البوابات الحكومية خاصةً إذا كنت بحاجة للوصول إلى جمهور كبير ضخم. من الممكن الوصول إلى جمهور أكبر والرد عليهم في حالة الأزمات خاصة من خلال توفير المعلومات من خلال مساعدة رسائل طريقين.
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
قدم محادثات رائعة من خلال وسيط غني
- المعلومات والترفيه
باستخدام Viber Business Messages ، يمكنك جعل الاتصال لعملائك أكثر تحادثًا من خلال استخدام الرموز والصور والأزرار والحالات الخاصة. إذا كنت ترغب في المساعدة في توفير تجربة اتصال سلسة وممتازة لعملائك ، فإن Viber Business Messages توفر المعلومات والترفيه على نظام أساسي واحد.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر
امنح عملائك إشعارات في الوقت الفعلي بتحديثات الرحلات الجوية
- طيران
تساعد منصة WhatsApp للأعمال على توفير معلومات مفيدة تتعلق برحلة عميلك ، من خلال توفير معدل استجابة أسرع مع محادثة سلسة مع العملاء. يمكن توصيل كل شيء من أوقات الرحلات والتحديثات والتأخيرات أو المعلومات الهامة بشكل فعال من خلال مساعدة WhatsApp Business Platform.
منصة WhatsApp للأعمال تفاصيل أكثر
حسِّن تحويلاتك الإجمالية باستخدام البث الصوتي
- الاتصالات
يمكن أن يساعد البث الصوتي في تحسين التحويلات الإجمالية من خلال مساعدة المكالمات الآلية الفعالة من حيث التكلفة ، خاصةً لتحسين التواصل. يمكنك إجراء عمليات البث بلغات متعددة من خلال تحليل الحملة المتقدم مع ميزات مثل الاتصال الذكي في صناعة الاتصالات. تعرف على كيفية تحسين تحويلاتك الإجمالية باستخدام خدمة البث الصوتي.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
ضمان سهولة الوصول مع المدفوعات غير التلامسية
- الرعاية الصحية
تجنب أي اختناقات وصعوبات في الدفع بصفتك مقدم خدمة رعاية صحية مع OmniCent: الدفع كخدمة من خلال ضمان عمليات دفع سلسة بدون تلامس. احصل على عائد استثمار أعلى بمساعدة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. مع OmniCent: الدفع كخدمة. إنها تلعب دورًا مهمًا في قطاع الرعاية الصحية.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
ضمان قدرة أكبر على تسليم البريد الإلكتروني في كل وقت
- BFSI (المالية)
قم بزيادة وصولك الإجمالي إلى أقصى حد من خلال واجهة برمجة تطبيقات البريد الإلكتروني سهلة الدمج الخاصة بنا وإنشاء قنوات تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني من خلال التشغيل الآلي المفرط. تعرف على كيفية بناء علاقات ذات مغزى مع عملائك من خلال البريد الإلكتروني. ينطبق هذا بشكل خاص على BFSI ومن خلال مساعدة البريد الإلكتروني يمكنك الوصول إلى جمهورك في الوقت الفعلي.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
خلق تجارب جديدة للعملاء
- الاستضافة
يمكن أن تساعد خدمة RCS Business Messaging في توفير تجربة شخصية ممتازة لعملائك ، مما يزيد من كرم الضيافة خاصة مع الحملات الترويجية الغنية. مع RCS Business Messaging ، من الممكن الحصول على درجة أعلى من المشاركة لجميع عملائك لضمان أقصى قدر من رضا العملاء.
رسائل الأعمال RCS تفاصيل أكثر
معالجة قضايا التخلي عن نموذج
- البوابات الحكومية
عندما يجد عملاؤك صعوبة في إكمال النموذج عبر الإنترنت أو يتعذر عليهم إرساله ، فإنهم يتخلون عنه. لمعالجة هذه المشكلة ، يمكنك استخدام حل مراسلة A2P وتقديم المساعدة لهم عبر الرسائل النصية. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب النماذج غير المعبأة أو المهجورة مع تحسين تجربة المستخدم النهائي أيضًا
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
تقديم دعم العملاء على مدار الساعة
- التجارة الإلكترونية
يمكن استخدام رسائل Viber التجارية لتقديم الدعم لعملائها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن للمستخدمين النهائيين البحث عن روبوتات فايبر بسهولة ويمكنها تقديم اتصال مبسط في أي وقت من اليوم. يساعد هذا في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مدفوعين ويحسن تجربة العملاء الحاليين.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر
إرسال حالة الطلب والتسليم والإخطارات العملية
- التجارة الإلكترونية
باستخدام Viber Business Messages ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية إخطار العملاء بحالة طلباتهم على فترات زمنية مناسبة. أيضًا ، يمكنهم إبقاء عملائهم على اطلاع دائم بمكان طلبهم وموعد استلامه. هذا يعزز تجربة التسوق والتسليم للعميل.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر
تعزيز الحدث
- - إدارة المناسبات
باستخدام البث الصوتي ، يمكن لشركات إدارة الأحداث إرسال بث صوتي إلى جمهورها الكبير للترويج لحدثهم. يمكنك أيضًا تخصيص هذه الرسالة من خلال إنشاء رسالة تكمل الحدث ، مثل رسالة بصوت أحد المشاهير أو الممثلين ، إلخ.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
CPaaS لمراكز الاتصال
- خدمة العملاء
لقد شهدنا ارتفاعًا حادًا في خدمة العملاء القائمة على الفيديو. يعمل بائعو CPaaS على تخصيص حلول مركز الاتصال لتناسب الاحتياجات الخاصة للوكلاء الذين يعملون من المنزل. تطورت حلول CPaaS ، مع القدرة على تعزيز الاتصال في الوقت الفعلي مع العديد من العملاء ، عن طريق اختيار قنوات متعددة وفقًا لمتطلباتهم.
CxPaaS تفاصيل أكثر
الشات بوتس وخدمة العملاء
- خدمة العملاء
يسمح CPaaS للشركات بدمج المساعدة المستندة إلى النص والمساعدة المستندة إلى المكالمات والمساعدة المستندة إلى الفيديو داخل نفس التطبيق. لا يضطر العملاء أبدًا إلى مغادرة التطبيق للتحدث إلى مسؤول تنفيذي لخدمة العملاء. نظرًا لأن كل شيء مدمج في الواجهة الخلفية ، لا يتعين على ممثلي خدمة العملاء قضاء الوقت في جمع معلومات العميل في المكالمة.
CxPaaS تفاصيل أكثر
مدفوعات الهاتف المحمول والمصادقة الثنائية
- BFSI (المالية)
بمساعدة CPaaS ، يمكن للمؤسسات التحقق من هوية المستخدم بمساعدة OTPs (كلمات المرور لمرة واحدة) ، بحيث لا يحتاج المستخدمون إلى تذكر كلمات المرور بعد الآن. يمكن استخدام المصادقة الثنائية بمساعدة CPaaS لإعادة تعيين كلمة المرور ، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول (بما في ذلك مدفوعات الهاتف المحمول) ، ومصادقة عمليات تسجيل الدخول إلى التطبيقات.
CxPaaS تفاصيل أكثر
اتصالات تسويقية متكاملة
- المبيعات والتسويق
تكمن الاتصالات المتكاملة متعددة القنوات في صميم ما يمكن أن يفعله CPaaS. في المشهد الرقمي الحديث ، تمتلك المؤسسة عدة خيارات للوصول إلى المشترين. هناك تطبيقات للرسائل النصية القصيرة والصوت ورسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو ودردشة OTT التي تستمر في التطور.
CxPaaS تفاصيل أكثر
التذكيرات الآلية والجدولة ورسائل المعاملات
- الخدمات المصرفية للأفراد
يمكن لـ CPaaS تبسيط رسائل المعاملات ، مثل التذكيرات والإشعارات. وبالمثل ، يمكن تطبيق التذكيرات الآلية على صناعة التأمين والشركات التي تعمل على نموذج الاشتراك. يمكنه تمكين أنواع مختلفة من رسائل المعاملات ، مثل تحديثات الطلبات في التجارة الإلكترونية وتوصيل الطعام ، وتأكيدات الطلبات ، ومعلومات تتبع التسليم.
CxPaaS تفاصيل أكثر
تقصير الروابط
- - إدارة المناسبات
من أجل تجنب أي حذف ، عادة ما يكون لدى شركات الأحداث عدد كبير من الروابط لمشاركتها مع جماهيرها وتحديثها. يتم تضمين روابط مواقع الويب الطويلة وغيرها من الروابط إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم في هذا. من خلال Acculync ، يمكن تقصير هذه الروابط وإعادة استخدامها بشكل أكثر فاعلية.
اكيولينك® تفاصيل أكثر
زيادة المبيعات
- التجارة الإلكترونية
يتيح استخدام الوسائط الغنية مثل الصور في الوقت الفعلي ومقاطع الفيديو والمراسلة الدوارة للأعمال من Google للعلامات التجارية رفع مستوى منتجاتها بلباقة وفي نفس الوقت مساعدة العملاء فيما يريدون. وبالتالي ، جذب العملاء للشراء في كثير من الأحيان وترك أثر في ذاكرتهم للنظر فيه في المستقبل.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
تعزيز الوعي / التثقيف
- المنظمات غير الحكومية
كثيرًا ما تكافح المنظمات غير الحكومية للانفصال عن. يمكنهم استخدام نظام التحكم عن بعد (RCS) ليس فقط لزيادة الوعي وتثقيف المستخدمين حول المشكلات التي نواجهها ولكن أيضًا لإجراء محادثات معهم. يمكن للروبوتات تثقيف الأشخاص حول مختلف القضايا العالمية وأيضًا ربط الأشخاص بمسح مدته دقيقة واحدة ، حيث يتم تقييم مدخلاتهم.
رسائل الأعمال RCS تفاصيل أكثر
سهولة وبراعة
- تصنيع
يمكنك "الاتصال" بجميع عملائك مرة واحدة و "بث" رسالتك عبر البث الصوتي. باستثناء الحجم الهائل للاتصال بجميع عملائك في وقت واحد ، فمن السهل جدًا نشره. يمكن أن تكون أداة ترسانة العلامة التجارية الأكثر قابلية للتكيف بسبب بساطتها.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
تأكيد شراء التذاكر
- السفر
يعد تأكيد الرسائل القصيرة مفيدًا بشكل لا يصدق عند شراء أشياء رقمية مثل التذاكر عبر الإنترنت. يُعلم هذا العميل أن طلبه كان ناجحًا وقد يمنحه أيضًا إمكانية الوصول إلى التفاصيل المهمة مثل ساعات الحدث والتواريخ وأرقام التذاكر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية السماح للعملاء بمعرفة مواقف مثل إعادة الجدولة أو أي مقاعد متاحة.
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
خدمة ذاتية، إخدم نفسك بنفسك
- الفنادق والضيافة
تم تحويل أنظمة الرد الصوتي التفاعلي عن طريق معالجة اللغة الطبيعية ، وهي شكل من أشكال الذكاء الاصطناعي. ليست هناك حاجة للمتصلين إلى "الضغط على 1" لأي شيء بعد الآن. من خلال البرمجة اللغوية العصبية ، يمكن للنظام فهم ما يقال ويمكنه الاستجابة وفقًا لذلك ، مثل الإجابة على الأسئلة أو التوجيه من خلال خطوات الخدمة الذاتية أو الاتصال بوكيل خدمة العملاء.
CCaaS تفاصيل أكثر
تحديد مشكلة المتصلين
- التجارة الإلكترونية
يمكن استخدام تحليلات الكلام داخل CCaaS لتحديد المتصلين الذين يعانون من مشاكل. قد يكون هؤلاء العملاء غاضبين أو مسيئين ، ويطلبون استرداد الأموال أو الاتصال بخدمة العملاء. باستخدام تحليلات الكلام ، يمكن للوكلاء تحديد هؤلاء المتصلين ومعالجة مخاوفهم ، ومنع المزيد من الاضطرابات. لفهم التجارب الإيجابية والسلبية ، يستخدم معالجة اللغة الطبيعية والذكاء الاصطناعي.
CCaaS تفاصيل أكثر
تحصيل الديون
- البنوك
يمكن لقطاعات BFSI الاستفادة من مراكز الاتصال لزيادة الأتمتة بشكل كبير من خلال تصميمات المحادثة والتسليم إلى الوكلاء المباشرين وحتى عقد المؤتمرات مع العملاء فيما يتعلق بتحصيل المدفوعات والتذكير. يمكن التعامل مع تحصيل الديون واستردادها بشكل فعال من خلال تكامل CCaaS.
CCaaS تفاصيل أكثر
أمان بيانات أكثر قوة
- BFSI (المالية)
OmniCent هي أداة ممتازة يمكن أن تساعد في تخفيف وتقليل التهديدات التي يمكن أن تكون انتهاكات محتملة للأمن ، وإذا نسيت كيفية التعامل مع معلومات الدفع الحساسة ، فإن الرمز المميز هو الحل الأمني الرئيسي الذي تحتاجه الأنظمة الأساسية.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
تقديم تجربة عملاء أفضل
- الوسائط
يتوقع عملاؤك عملية دفع سلسة ومدهشة بشكل عام بمساعدة OmniCent: الدفع كخدمة. قم بإنشاء تجربة عملاء لا تصدق لعملائك كلما عادوا إليك ، لجعلهم يعودون إليك.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
تقديم مرونة في المدفوعات
- البوابات الحكومية
نظرًا لأن البوابات الحكومية تتبع طرق الدفع التقليدية ، فإنها تشكل حاجزًا في منح الناس المرونة في إجراء الدفع وفقًا لقنوات الدفع المفضلة لديهم. يساعد OmniCent على توفير مرونة في المدفوعات مما يحسن الجودة والعدد الإجمالي للمعاملات التي تتم معالجتها.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
تسجيل كلمات المرور
- البوابات الحكومية
يمكن للبوابات الحكومية إعداد خدمة Route OTP لتسجيل أرقام الهواتف المحمولة على موقع الويب الخاص بهم. يساعد هذا في تجنب تسجيل أرقام البريد العشوائي على البوابات والأرقام الصالحة فقط هي التي تحصل على حق الوصول إلى موقع الويب. يساعد توجيه OTP في التحقق من أرقام الهواتف المحمولة ويساعد في تحسين أمان الموقع بشكل أكبر.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
تأكيد المعاملات
- التجارة الإلكترونية
إذا كان لديك حساب تجارة إلكترونية مشترك ، فيمكنك حمايته بشكل أفضل باستخدام Route OTP. باستخدام Route OTP ، يمكنك إدخال رمز OTP قبل متابعة المعاملة. هذا يضمن فقط المعاملات التي تم التحقق منها ولا توجد معاملات غير مصرح بها.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
تأكيد التسجيل وتسجيل الدخول
- OTT
يمكن أن يساعد Route OTP في تأكيد التسجيل في منصة OTT معينة. سيؤدي هذا إلى تسجيل رقم هاتفك في منصة OTT. لذلك ، في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول ، ستتلقى OTP على رقم هاتفك المحمول المسجل للتحقق من تسجيل الدخول الخاص بك.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
مصادقة الأجهزة
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة لتسجيل الدخول إلى حسابك ، فإن إعداد Route OTP يمكن أن يساعدك على تعزيز الأمان بشكل أكبر. يمكن أن يساعدك استخدام OTP للمصادقة على كل تسجيل دخول للحساب في التحقق من الشخص الذي يقوم بتسجيل الدخول إلى أي جهاز. يؤدي هذا إلى القضاء على عمليات تسجيل الدخول غير المصرح بها وتحسين الأمان
توجيه OTP تفاصيل أكثر
التصريح بتحويل الأموال
- FINTECH
قد تجد دائمًا أنه من الخطر إرسال الأموال إلى أحبائك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، مع Route OTP ، يمكنك مصادقة كل معاملة بكلمة مرور لمرة واحدة. بهذه الطريقة ، ستتم المعاملات المصرح بها مع OTP. لذلك ، يصبح تحويل الأموال آمنًا للغاية مع Route OTP.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
إنشاء السلطة
- الوسائط
اشترك عملاؤك في الرسائل الإخبارية التسويقية الخاصة بك لأنهم يريدون أن يسمعوا منك. إنهم يقدرون المحتوى الذي ترسله وإبقائهم مشاركين هو أحد أكبر المكاسب لأي مسوق بريد إلكتروني. يعد المحتوى الخاص بك أحد أكثر أدوات التسويق قيمة لديك ويقوم ببناء مجالات أخرى من إستراتيجيتك التسويقية.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
حسِّن وقتك وميزانيتك
- - إدارة المناسبات
مع أي عمل تجاري ، وخاصة في الشركات الصغيرة ، هناك دائمًا قيود على الوقت والميزانية. في حين أن الشركات الكبيرة يمكنها تحمل تكلفة شراء مساحات إعلانية ، إلا أن الشركات الصغيرة لا تمتلك هذا الرفاهية. من حيث الالتزام بالوقت ، يمكن وضع التسويق عبر البريد الإلكتروني في وضع الطيار الآلي باستخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
زيادة الاعتراف بالعلامة التجارية
- التجارة الإلكترونية
باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بسهولة تمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لكن التعرف على العلامة التجارية يتجاوز التصميم. من خلال توفير محتوى قيم لجمهورك باستمرار ، سيبدأون في التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وحتى توقعها. يمكنك أيضًا إنشاء مسح هوية العلامة التجارية للحصول على تعليقات مفيدة حول علامتك التجارية.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
بناء المصداقية
- خدمات البيع بالتجزئة
يمكن أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسل غير معروف أو التي تحتوي على سطر موضوع مظلل وكأنها بريد عشوائي. إنه يشعر بالراحة ، وغالبًا ما يقوم العملاء بحذف رسائل البريد الإلكتروني هذه. بالنسبة لبعض العملاء ، سيجعلهم رمز تعبيري ينقرون ويسعدون. بالنسبة للآخرين ، قد يدفعهم نفس سطر الموضوع للبحث عن رابط إلغاء الاشتراك.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
قم بإنشاء محتوى مخصص
- التجارة الإلكترونية
يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بتقسيم عملائك إلى قوائم مختلفة بناءً على تفضيلاتهم لإرسال محتوى مخصص للغاية. من صياغة خطوط الموضوع المثالية إلى الصور التي يتردد صداها مع عميلك ، والمحتوى القيم الذي يساعد جمهورك ، يعد البريد الإلكتروني القناة المثالية لإيصال تلك الرسائل ذات المشاعر الشخصية.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
قم بإنشاء روابط مهمة
- التجارة الإلكترونية
عزز خدمة العملاء من خلال إظهار أوقات الانتظار المتوقعة والإجابة على الأسئلة المتداولة. من خلال ميزات مثل الدوارات والردود المقترحة والصور ، يمكنك زيادة الولاء والشراء والجدولة والبيع. يمكن للعلامات التجارية إرسال رسائل الأعمال عبر أجهزة Android و iOS من خلال رسائل الأعمال.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
تحسين برنامجك
- خدمات البيع بالتجزئة
مقارنة بالقنوات التقليدية ، يفضل 75٪ من المستهلكين قنوات المراسلة الخاصة للتواصل مع العلامات التجارية. باستخدام الرسائل التجارية ، يمكنك توجيه المكالمات إلى الدردشة وزيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء. يمكننا مساعدة العلامات التجارية في تطوير استراتيجية تسويق حوارية مع فريقنا وشركائنا.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
تقديم دعم شخصي عند الطلب
- التجارة الإلكترونية
يمكن مشاركة الوسائط الغنية مثل الصور والدوارات باستخدام Google Business Messaging ، مما يسمح لك بتزويد العملاء بتجربة أكثر تخصيصًا. يمكنك التخلص من سوء الاتصال حول أحد المنتجات باستخدام العناصر المرئية في محادثتك. يتيح القيام بذلك للعلامات التجارية تقديم أجزاء متعددة من المعلومات في رسالة واحدة.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
دمج وأتمتة نقاط اتصال العملاء
- خدمات البيع بالتجزئة
يمكنك دمج Google Business Messages مع برنامج إدارة الوسائط الاجتماعية الحالي أو خدمة الرسائل. باستخدام chatbots في Route Mobile ، يمكنك أتمتة اتصالاتك في Google Business Messages. في GBM ، يمكنك إنشاء ما يصل إلى خمس رسائل ترحيب للمساعدة في بدء الحوار.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
متاح عندما يحتاجك العملاء
- التجارة الإلكترونية
باستخدام رسائل Google للأعمال ، يمكن للعملاء الوصول إليك من خلال بطاقة أعمال Google الخاصة بك. بدلاً من جعلهم يزورون موقع الويب الخاص بك أو يبحثون عن حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنهم الدردشة معك مباشرةً بالنقر فوق زر الرسالة. بهذه الطريقة يمكنك إنشاء تجربة عملاء سلسة.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
تلقي الطلبات عبر الهاتف
- التجارة الإلكترونية
يتيح CCaaS لشركات التجارة الإلكترونية تلقي الطلبات عبر الهاتف. يمكن للعملاء إجراء مكالمة إلى الرقم المحدد لأعمال التجارة الإلكترونية وتقديم طلب عبر مكابس بسيطة أو من خلال الصوت. هذا يبسط تجربة التسوق بأكملها ويحسن مشاركة العملاء
CCaaS تفاصيل أكثر
تقديم طرق دفع مختلفة لمرونة أفضل
- السفر
ليس كل شخص لديه القدرة على الالتزام بوضع دفع واحد في جميع الأوقات. مع Omnicent ، سيتمتع عملاؤك بالمرونة للدفع مقابل إجازاتهم والسفر عبر الوسيط المفضل لديهم. يمكن استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وما إلى ذلك لإجراء عمليات الدفع من خلال Omnicent.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
إرسال رسائل إخبارية أسبوعية
- التجارة الإلكترونية
من المهم أن تبقي عملائك على اطلاع دائم بآخر الأحداث في مجالك وحولها. يساعد ذلك في إنشاء علاقة سلسة بينك وبين عميلك. يمكن أن تساعدك الرسائل الإخبارية الأسبوعية على البريد الإلكتروني العملاء على التعرف على آخر التحديثات والبقاء على اتصال مع عملك.
البريد الإلكتروني تفاصيل أكثر
راقب عمليات تسجيل الدخول غير المصرح بها
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
باستخدام Route OTP ، لن يضطر المستخدمون إلى المساومة مع محترفي تكنولوجيا المعلومات لديهم لإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم أو الخضوع لمجموعة معقدة من الإجراءات. يمكن للمستخدمين ببساطة الحصول على OTP على الوسيط المفضل لديهم لإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. يتم تبسيط العملية برمتها وتحسين تجربة العملاء.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
إصلاح سهل لكلمات المرور المنسية
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
باستخدام Route OTP ، لن يضطر المستخدمون إلى المساومة مع محترفي تكنولوجيا المعلومات لديهم لإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم أو الخضوع لمجموعة معقدة من الإجراءات. يمكن للمستخدمين ببساطة الحصول على OTP على الوسيط المفضل لديهم لإعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم. يتم تبسيط العملية برمتها وتحسين تجربة العملاء.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
زيادة التقاط المكالمات من خلال التحقق
- التجارة الإلكترونية
عندما يتلقى المستخدم مكالمة من مصدر موثوق ، تزداد فرص الرد بشكل كبير. لذلك ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية بسهولة استخدام حلول المكالمات التي تم التحقق منها لتحسين أسعار اختيار المكالمات والتواصل مع المستخدم النهائي. تساعد المكالمات التي تم التحقق منها في المصادقة وتحسين الشفافية مع العميل
مكالمات تم التحقق منها تفاصيل أكثر
متابعة القضايا
- التجارة الإلكترونية
بالنسبة للشركات التي تستخدم Facebook Messenger للأعمال ، يمكن للمستخدمين التفاعل مع الأعمال من خلال Facebook messenger. هنا ، يتم حفظ المحادثة ويمكن إعادة فتحها في أي وقت لمتابعة المشكلة. يؤدي ذلك إلى تجنب أوقات الانتظار والاضطرار إلى تشغيل سجل المشكلة بالكامل حيث يتم حفظ المحادثة للوكيل التالي.
Facebook Messenger للأعمال تفاصيل أكثر
التحقق من المشتريات عبر الرسائل القصيرة
- خدمات البيع بالتجزئة
يمكن أن تساعد رسائل A2P صناعة البيع بالتجزئة في نقل تأكيد الشراء إلى المستخدم النهائي. يمكن أن ترسل رسائل A2P رسالة نصية قصيرة إلى المستخدم حول شرائه وتأكيد المعاملة. يمكن أن يتضمن النص تفاصيل مثل رقم الطلب وتفاصيل المنتج والمزيد. يمكن لهذه الرسائل القصيرة التحقق من عمليات الشراء من حسابك.
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
جدولة المرضى والمصادقة عليهم
- الرعاية الصحية
يمكن أن يساعد CPaaS قطاع الرعاية الصحية في تجاوز الجدولة اليدوية والمصادقة على المرضى عن طريق أتمتة ذلك. يمكن لـ CPaaS تبسيط الجدولة والمصادقة. يمكن للمرضى جدولة مواعيدهم ، وإخطارهم بموعدهم التالي ، والعثور على سجلاتهم السابقة والمزيد من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني
CCaaS تفاصيل أكثر
التواصل مع العملاء للحصول على الخدمة في الوقت المناسب
- لاستخدام السيارة
يسمح CCaaS للشركات بالتفاعل مع عملائها باستخدام حل قائم على السحابة. هنا ، يمكنهم التواصل مع العملاء حول خدمات سياراتهم ، ومراقبة سياراتهم ، والتحقق من سجل خدمتهم والمزيد. CCaaS أيضًا يمكنك دائمًا تحديد مواعيد المكالمات وفقًا للمتطلبات.
CCaaS تفاصيل أكثر
تحسين مشاركة العملاء
- BFSI (المالية)
من الشائع أن تتلقى البنوك الكثير من المكالمات من العملاء ، ولكن إخفاء المكالمات يوجههم إلى الوكيل المناسب حتى يتم حل استعلامهم. يمكن استخدام عدد من الأجهزة المختلفة لإجراء مكالمات دون ترك أي أثر لمعلومات الاتصال الخاصة بك.
CCaaS تفاصيل أكثر
اتصال سلس
- طيران
يربط العملاء بوكلاء خدمة العملاء المناسبين في الوقت الفعلي ويبسط العملية لشركات الطيران عن طريق إخفاء مستخدمين بسلاسة في الوقت الفعلي. يسمح استخدام إخفاء المكالمات للأطراف بالتواصل بحرية دون الكشف عن معلومات الاتصال الحساسة. إذا كنت تبحث عن حل مركز الاتصال كخدمة لصناعة الطيران ، فتواصل معنا.
CCaaS تفاصيل أكثر
التقارير والتحليلات في الوقت المحدد
- خدمة العملاء
يسمح حل تصحيح المكالمات من Route Mobile لوكلاء خدمة العملاء بفهم ودراسة أدائهم باستخدام سمات ملفتة في التحليلات وإعداد التقارير. يقيِّم هذا الحل الفردي جودة التفاعلات ويكتسب رؤى العملاء ويحدد مجالات التحسين في أداء الوكيل.
CCaaS تفاصيل أكثر
كشف الاحتيال المحتمل
- BFSI (المالية)
تستفيد البنوك على نطاق واسع من أنظمة الرد الصوتي التفاعلي التي تخلق الوعي بعمليات الاحتيال المحتملة والمعاملات المشبوهة. حتى أن الرد الصوتي التفاعلي لديه القدرة على تحويل المكالمة إلى وكيل مباشر. مع تزايد تعقيد المحتالين طوال الوقت ، سيكون قادة تجربة العملاء من الحكمة زيادة مواردهم إلى أقصى حد لحماية بيانات عملائهم في المستقبل.
CCaaS تفاصيل أكثر
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
- الاستضافة
قد تستخدم صناعات الضيافة ، مثل السفر والسياحة ، العروض الترويجية المستمرة أو الهبات أو الرسائل التسويقية المخصصة كجزء من إستراتيجيتها التسويقية. يمكن أن يشعر العملاء بالحافز للتصرف نتيجة لذلك. تحتاج الصناعات في السوق إلى التفكير في نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) كقاعدة لإرضاء العملاء.
CCaaS تفاصيل أكثر
إجراء الاستطلاعات بسهولة
- التجارة الإلكترونية
من أجل الحصول على تعليقات من العملاء حول تجارب التسوق الخاصة بهم ، قد تجري منصات التجارة الإلكترونية استطلاعات IVR لهم. هذا يجعل من السهل جمع البيانات في الوقت الفعلي ويعرض الرغبة في تلبية طلبات العملاء. يمكن أن تكون الاستطلاعات الممكّنة لنظام الاستجابة الصوتية التفاعلية أكثر جاذبية إذا تمت إدارتها في نهاية أي مكالمة خدمة.
CCaaS تفاصيل أكثر
مراجعة وجمع الملاحظات
- خدمات البيع بالتجزئة
احصل على ملاحظات سريعة وأصلية على المنتجات والخدمات من عملائك باستخدام خدمة المكالمات الفائتة. يوفر هذا أيضًا فرصة لتعزيز عروض تجارة التجزئة. علاوة على ذلك ، فهو يساعد في فهم توقعات العميل وعرض الأنماط. باستخدام هذه الخدمة ، تتاح لشركتك فرصة التواصل مع عميلك.
CCaaS تفاصيل أكثر
التواصل التفاصيل المصرفية
- BFSI (المالية)
قم بتحسين التجربة المصرفية لعملائك ، من خلال خدمة المكالمات الفائتة الخاصة بنا وإرسال معلومات مهمة مثل OTP والتحقق وتحديثات الرصيد. تعد خدمات المكالمات الفائتة سهلة الاستخدام للعمليات المصرفية البسيطة ذات الصلة. أيضًا ، لا يحتاج العملاء إلى القلق بشأن الأمان أو السرقة لأنه لا توجد معاملة مشتركة في استخدام هذه الخدمة.
CCaaS تفاصيل أكثر
إدارة التسجيلات بسهولة
- خدمات تكنولوجيا المعلومات
يمكن إدارة تسجيلات المستخدم بسهولة من خلال الاستجابة التلقائية ، والتي ستتحقق من بيانات إدخال المستخدمين ، ونتيجة لذلك ، تغلق حلقة المبيعات بتجربة محسّنة من خلال خدمة المكالمات الفائتة من Route Mobile. تحقق من صحة توقعاتك مع هذه الخدمة وقم بتمكين قاعدة بيانات تم التحقق منها للمستخدمين
CCaaS تفاصيل أكثر
تعيين التفضيلات
- المبيعات والتسويق
يمكنك دعم تطبيقات CRM باستخدام Click2Call لإدارة تفضيلات العملاء المخصصة. يمكنك ، على سبيل المثال ، اختيار الوقت من اليوم والرابط الذي يحتوي على جهة الاتصال المفضلة ، لتعزيز مشاركة العميل. يمكّنك من التواصل مع العملاء بنقرة واحدة كشكل من أشكال التسويق بالاستجابة المباشرة.
CCaaS تفاصيل أكثر
أبلغ المشاركين مسبقًا
- - إدارة المناسبات
من خلال تكامل CRM الخاص بك مع Click2Call ، يمكن إخطار الحضور بالتفاصيل الخاصة بحدثك القادم مسبقًا والذي سيتضمن أيضًا الرابط الذي يحمل رقم الاتصال المفضل. يعد هذا أسلوبًا ممتازًا لإبقاء المشاركين على اطلاع دائم بحدثك القادم والأحداث التي ستتبعه.
CCaaS تفاصيل أكثر
الوصول إلى جهات اتصال متعددة
- خدمة العملاء
حسِّن خدماتك من خلال الاتصال الفوري بالعديد من العملاء بنقرة واحدة. لنفترض أن ممثل خدمة العملاء يجب أن يتابع مع عدد كبير من جهات الاتصال فيما يتعلق بالصعوبات المتعلقة بالخدمة. في هذه الحالة ، يمكن للممثل الوصول بسرعة إلى قائمة جهات الاتصال باستخدام إمكانية Click2Call للهواتف المحمولة.
CCaaS تفاصيل أكثر
زيادة الإنتاجية
- خدمات البيع بالتجزئة
يمكن أن يطلب دعم خدمة العملاء التابع للمعهد المصرفي والمالي إنشاء عملاء محتملين ، ومع المكالمات الصادرة ، يمكنهم اقتراح المنتجات والخدمات المطلوبة. يمكن أن يصبح توليد العملاء المحتملين أسرع وأكثر كفاءة من خلال هذه العملية. إنها طريقة رائعة للتواصل مع كل من العملاء المحتملين والمشتبه بهم لفهم احتياجاتهم ومطالبهم.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
تقديم عروض مخصصة
- التجارة الإلكترونية
يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تقديم خدمة عملاء استباقية وتقديم جميع الحملات الترويجية التي تشارك الصفقات الشخصية لكل عميل ، مما يساعدهم على زيادة المبيعات. يمكن استخدام خدمات البث الصوتي للوصول إلى العملاء وتشجيعهم على التسوق أثناء العروض الجارية والخصومات الأخرى.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
تسريع توليد الرصاص
- BFSI (المالية)
قد يقوم وكلاء البيع بالتجزئة بتسريع المكالمات الصادرة وتشغيلها تلقائيًا باستخدام حلول البث الصوتي ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. من خلال قاعدة بيانات العملاء الحالية ، يحصل الوكلاء على رؤية للمنتجات والخدمات التي يستخدمها عملاؤهم ويمكنهم بعد ذلك المساعدة في البيع المتقاطع / البيع الإضافي.
البث الصوتي تفاصيل أكثر
تحسين سير عمل الأعمال
- تصنيع
يمكن للمصنعين ضمان الاستجابات في الوقت المناسب من الموردين والعملاء الآخرين من خلال دمج معرف المتصل التجاري المعتمد من Truecaller. نتيجة لذلك ، يتم الحفاظ على إدارة سير العمل وضمان المبيعات. سيقوم الموردون على الفور بالرد على المكالمات والرجوع إلى المكالمات حتى إذا لم يتم الرد عليها.
حل هوية العمل المعتمد من Truecaller تفاصيل أكثر
تحسين الدعم والخدمات
- الرعاية الصحية
باستخدام الخدمة ، يمكن للمستشفيات إبلاغ المرضى وعائلاتهم بالعمليات الجراحية القادمة ووضع الإجراءات ، مما يمنحهم الوقت للاستعداد. سوف يدرك المرضى والعملاء أن المكالمة قادمة من المستشفى حيث قد يتلقون العلاج هم أو أفراد الأسرة المقربون وسيتواصلون معك في حالة الطوارئ.
حل هوية العمل المعتمد من Truecaller تفاصيل أكثر تحديد أولويات مكالماتك
- مجوهرات
سيكون التواصل مع العملاء أسهل مع شركات المجوهرات المتكاملة في Truecaller. عندما تنخفض أسعار الذهب ، يمكنهم تنبيه العملاء حتى يتمكنوا من إجراء استثمارات في الوقت المناسب أو تذكير العملاء بالمدفوعات. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يتم الرد على مكالمات الأعمال التي تم التحقق منها.
حل هوية العمل المعتمد من Truecaller تفاصيل أكثر تقليل وقت الانتظار
- الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد
يمكن أن يؤدي استخدام المكالمات التي تم التحقق منها واللوجستيات وسلاسل التوريد إلى التواصل بسهولة مع الشركات المصنعة. سيتم تشجيع الشركة المصنعة على الحضور إذا تم التحقق من المكالمة ، مما يمنع فقدان أي صفقة. وهذا يضمن اتصالاً أسرع بين شركتين أو أكثر ، مما يحافظ على سير العمل.
مكالمات تم التحقق منها تفاصيل أكثر تخزين البيانات المشفرة
- BFSI (المالية)
يمكن للصناعات المصرفية والتمويلية إرسال معلومات سرية للعملاء تكون مشفرة بالكامل ، ومرسلة بشكل آمن ، ومتوافقة مع الخصوصية مع خدمة Verbatim من Route Mobile. يمكن للوكيل بعد ذلك معالجة طلب العميل بمجرد قراءة البنود والإفصاحات وقبولها.
حرفي تفاصيل أكثر
اتصالات المريض الموثوقة
- الرعاية الصحية
تتيح خدمات Verbatim تجاوز حد 160 حرفًا للرسائل القصيرة SMS. يسمح هذا لمرافق الرعاية الصحية بإرسال الشروط والأحكام الطبية باستخدام ميزة البريد الإلكتروني إلى نص عبر رابط مختصر. يقوم العميل عند تلقي الرسالة بالضغط على الرابط المختصر الذي يشير إلى الشروط والأحكام والإفصاحات بكل سهولة.
حرفي تفاصيل أكثر
تحسين ردود الفعل والاستطلاع
- شركة توزيع سلع إستهلاكية
من المرجح أن يتلقى العملاء مكالمات من علامات تجارية تم التحقق منها بدلاً من تجاهلها أو قطع الاتصال بها. تعد ملاحظات العملاء وأسئلة الاستطلاع طريقة قيّمة لشركات السلع الاستهلاكية لاكتساب فهم أعمق لاحتياجات عملائهم ولتحسين الخدمة.
مكالمات تم التحقق منها تفاصيل أكثر
معدل التقاط أعلى للمكالمات
- تأمين
يمكن لشركات التأمين إجراء مكالمة لتذكير العملاء بتجديدات البوليصة وتواريخ استحقاق الدفع وعروض المنتجات الجديدة والمزيد. يمكن أيضًا إرسال تحديث أو خطة جديدة للسياسة للعملاء من خلال المكالمات التي تم التحقق منها. يمكن للشركات أيضًا توفير دعم واجهة المستخدم عند الطلب من خلال هذه الخدمة.
مكالمات تم التحقق منها تفاصيل أكثر
تعزيز الثقة وتحسين تجربة العملاء
- الرعاية الصحية
من أجل تعزيز الثقة وتحسين خدمة العملاء ، يمكن للمستشفيات ومنشآت الرعاية الصحية إرسال رسائل نصية قصيرة تحتوي على علامات الاختيار والشعارات وهويات العلامات التجارية التي تم التحقق منها. هذا يحسن العمليات السريرية ويحمي خصوصية المريض مع تعزيز الرعاية الشاملة والسلامة لشركة الرعاية الصحية.
الرسائل التي تم التحقق منها تفاصيل أكثر
هوية تجارية تم التحقق منها
- السفر
من خلال الرسائل التي تم التحقق منها ، يمكن لشركة السفر التواصل بلغات متعددة لتحسين تجربة عملائها والتواصل بشكل أفضل مع الجمهور المحلي. أيضًا ، يمكن لوكالات السفر التحقق من أن مستهلكيها هم من تدعي أنهم. هذا يزيد من الأمن ويضمن في نفس الوقت راحة المسافرين.
الرسائل التي تم التحقق منها تفاصيل أكثر
دعم المرسل المشترك
- التجارة الإلكترونية
باستخدام خدمات المراسلة التي تم التحقق منها ، يمكن لمنصات التجارة الإلكترونية تبسيط الاتصالات وتوجيه جميع رسائلها من خلال معرف مشترك تم التحقق منه عبر مجمعين مختلفين بسلاسة في كل مرة. إنه يمكّن العلامات التجارية من تحسين تفاعلها مع عملائها ، وتنمية الثقة ، ومنع الأنشطة الاحتيالية.
الرسائل التي تم التحقق منها تفاصيل أكثر
إضافة عمليات التحقق
- الوسائط
يتيح إجراء التحقق من OTP على هاتف المستخدم لبوابات الوسائط الاستفادة من MIDaaS لتمكين تسجيل الدخول البسيط والوصول إلى منصات وسائط OTT الخاصة بهم. أيضًا ، يتم منع بعض أنواع سرقة الهوية من خلال التأكد من عدم إمكانية استخدام اسم مستخدم / زوج كلمة مرور مسجَّلين مرة أخرى.
الهوية المتنقلة كخدمة تفاصيل أكثر الخروج بدون احتكاك
- التجارة الإلكترونية
قد تختار شركات التجارة الإلكترونية الآن تقديم عمليات دفع بدون احتكاك لمستخدميها من خلال خدمة Mobile Number Verify ، مما يمنحهم الحرية في تحديد طريقة الدفع المفضلة لديهم أثناء الخروج ، بينما تتحقق المنصة بسرعة من حساباتهم وتفويضها.
الهوية المتنقلة كخدمة تفاصيل أكثر مصادقة eKYC للجوال
- BFSI (المالية)
من خلال مطابقة تفاصيل المستخدمين من خلال الهواتف المحمولة ، تسمح MIDaaS لهم بتسجيل الدخول إلى مواقع الويب والتطبيقات بسرعة دون الحاجة إلى تذكر كلمات المرور وأسماء المستخدمين. تمنع معلومات التسجيل المخزنة مقارنة بالمعلومات المقدمة للتحقق من الهوية الاحتيال وسرقة الهوية.
الهوية المتنقلة كخدمة تفاصيل أكثر تقديم تجربة Omnichannel
- تأمين
يعد التأمين صناعة حيوية في قطاع BFSI وهو أمر حيوي أكثر من أي وقت مضى لإعادة توجيه الوكلاء وروبوتات الدردشة باستخدام Brandi5. إذا كنت تمثل شركة تأمين ، فيمكنك تقديم تجربة قناة شاملة من خلال مشاركة زر مع WhatsApp Chatbot للتفاعل المباشر مع الوكيل.
براندي 5 تفاصيل أكثر
تحديد احتياجات العملاء
- BFSI (المالية)
عندما يبحث عملاؤك عن قرض ، من المهم أن تتواصل معهم بنجاح. Brandi5 هي أداة ممتازة حيث ينقر العميل على زر ذكي ويتم إرساله من خلال ملف تعريف ذي علامة تجارية لعرض الخيارات المرهقة التي تريد الاختيار من بينها.
براندي 5 تفاصيل أكثر برامج ولاء العملاء
- التجارة الإلكترونية
هل ترغب في بناء ولاء أكبر للعملاء لعلامتك التجارية؟ إذا كنت مالكًا لأعمال التجارة الإلكترونية ، فمن المهم بناء ولاء لا تشوبه شائبة للعملاء من خلال الاستفادة من قوة القسائم والبطاقات. سيساعد في تمكين العملاء من الحصول على قيمة شراء محددة يمكن الوصول إليها بنقرة واحدة.
براندي 5 تفاصيل أكثر
إرسال عروض موسمية
- طيران
Instagram's Messenger for API هي أداة ممتازة استخدمتها صناعة الطيران في توصيل العروض والخصومات. يمكن أن تساعدك أداة API في الإعلان عن جميع عروضك وخصوماتك من خلال إعلام عملائك بالخصومات التي تقدمها على Instagram.
Messenger API لـ Instagram تفاصيل أكثر
تحويل الاستفسارات إلى تحويلات
- خدمات البيع بالتجزئة
يمكن أن تساعد واجهة برمجة تطبيقات Messenger لـ Instagram في الاستفسارات والتحويلات الناجحة لأعمال البيع بالتجزئة بالكامل حيث يقضي عدد كبير من الأشخاص وقتًا في هذه الوسيلة. أهم شيء في البيع بالتجزئة هو المساعدة بنجاح في تحويل الاستفسارات إلى تحويلات.
Messenger API لـ Instagram تفاصيل أكثر
المراقبة الفعالة للحدث
- - إدارة المناسبات
تعد إدارة الأحداث صناعة مزدهرة ومتغيرة باستمرار خاصة إذا كان عملك يندرج تحت هذه الصناعة. Messenger API for Instagram هي أداة يمكن أن تساعدك في الرد على الاستفسارات وإدارة التذاكر والبائعين. هذا يضمن المراقبة الفعالة للحدث.
Messenger API لـ Instagram تفاصيل أكثر
زيادة المبيعات
- السفر
في صناعة السفر ، يمكن أن تساعد Telegram for Business في تحسين وزيادة مبيعات عملك بشكل كبير. تضعك Telegram for Business أمام العملاء المحتملين والعملاء المفضلين الذين يقدمون مجموعة متنوعة من الميزات المختلفة. يمكن للعناصر الجذابة بصريًا وتنسيقات الرسائل التفاعلية أن تساعد بشكل كبير في تحسين وزيادة مبيعات عملك.
برقية للأعمال تفاصيل أكثر
تحسين خدمة العملاء بشكل عام
- BFSI (المالية)
في قطاع BFSI ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى تحسين خدمة العملاء من خلال استخدام Telegram for Business. قطاع BFSI هو مجال يوجد فيه عدد كبير من المعاملات ، وحيث تحدث مشكلات خدمة العملاء. يمكن أن تساعد تنسيقات الرسائل التفاعلية في إنشاء تجربة سلسة من خلال زيادة تفاعل المستخدم.
برقية للأعمال تفاصيل أكثر
وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
- التجارة الإلكترونية
عادت Telegram for Business إلى الظهور كواحدة من أكثر الأدوات شيوعًا ، لا سيما فيما يتعلق بتحسين الوعي العام بالعلامة التجارية. إذا كان لديك شركة تجارة إلكترونية ، فيمكنك إعداد خدمة مراسلة فورية توفر ميزات رسائل ثرية وتنقلًا بديهيًا ومحادثات أخرى سريعة الاستجابة.
برقية للأعمال تفاصيل أكثر زيادة المبيعات
- الاستضافة
Facebook Messenger هي أداة ممتازة يمكنها مساعدتك في الرد على العملاء المحتملين في الوقت الفعلي وتحويلهم إلى عملاء. يعد هذا أكثر أهمية من أي وقت مضى في قطاع الضيافة حيث من المهم أن يكون لديك حضور ممتاز للعلامة التجارية والتواصل مع العملاء.
Facebook Messenger للأعمال تفاصيل أكثر وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
- التجارة الإلكترونية
يعد الوعي بالعلامة التجارية مقياسًا مهمًا للغاية يجب أن تضعه في اعتبارك لعملك. يمكن أن يساعد Facebook Messenger كأداة بشكل كبير في تحسين التعرف على العلامة التجارية والوعي بعملك. تدور التجارة الإلكترونية حول كونها المفضلة لدى العميل وأن تحظى بالأولوية على مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى.
Facebook Messenger للأعمال تفاصيل أكثر تحسين خدمة العملاء بشكل عام
- BFSI (المالية)
يحتوي قطاع BFSI على الكثير من الأخطاء والمشاكل التي قد تحدث للعميل ، والتي قد يحتاجون إلى دعم لها. يمكن أن يساعد Facebook Messenger عملك أو مؤسستك في الوصول إلى عملائك وحل المشكلات التي قد تحدث في الوقت الفعلي للعملاء.
Facebook Messenger للأعمال تفاصيل أكثر احصل على رؤى قابلة للتنفيذ
- التجارة الإلكترونية
يمكن لـ Acculync بالتأكيد مساعدة الشركات العاملة في قطاع التجارة الإلكترونية على استرداد بيانات النقرات بنجاح من حملات الرسائل القصيرة في مساعدة وتحليل فعالية كل المحتوى الخاص بك وجهود التسويق. وبالتالي ، فإن Acculync هي أداة رائعة يمكن أن تكون مساعدة ممتازة لحملاتك التسويقية.
اكيولينك® تفاصيل أكثر
تعرف على من ينقر ولماذا
- خدمات البيع بالتجزئة
من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يقوم تجار التجزئة بتحديد جمهورهم بنجاح ومعرفة من يقوم بالنقر فوق روابطهم ولماذا. هذا هو المكان الذي تظهر فيه Acculync في الصورة في تتبع وحساب النقرات من خلال تحديد شخصيات العملاء بنجاح.
اكيولينك® تفاصيل أكثر قدم معلومات حيوية
- BFSI (المالية)
تحتاج المؤسسات المالية إلى أن تكون دائمًا في المقدمة من خلال توفير المعلومات المهمة الضرورية للمنظمات. على سبيل المثال - OTPs ، وتحديثات الحساب ، وتغيير المعلومات ، ورصيد الحساب ، وما إلى ذلك. يمكن أن تساعد Acculync الأعمال التجارية على إرسال روابط URL مهمة مع معلومات الحساب الآمنة إلى جانب الحد الضروري من أحرف الرسائل القصيرة.
اكيولينك® تفاصيل أكثر تبسيط التواصل مع العملاء
- FINTECH
من المهم أن تكون واضحًا تمامًا في اتصالاتك ومن المهم منح عملائك تجربة عملاء رائعة من حيث التواصل الفعال والواضح. تُعد رسائل الأعمال من Google نظامًا أساسيًا فعالاً للتواصل يمكن أن يساعد في إقامة علاقة مع الشركات والعملاء.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر دعم في الوقت الحقيقي
- الرعاية الصحية
الرعاية الصحية هي واحدة من أهم الصناعات التي تتطلب الدعم في الوقت الحقيقي. تُعد رسائل Google التجارية أداة وموردًا ممتازًا يمكن أن يساعد في مساعدة المرضى من خلال البحث في منشأتك الطبية ، وجدولة المواعيد جنبًا إلى جنب مع الردود في الوقت الفعلي على الاستفسارات.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر التقاط المقاييس بشكل فعال
- التجارة الإلكترونية
رضا العملاء هو أحد أهم المقاييس عندما يتعلق الأمر بإدارة صناعة التجارة الإلكترونية. من أجل الاستفادة وتحقيق أفضل النتائج الممكنة ، لا سيما في هذه الصناعة ، من الأهمية بمكان أن تجعل جميع عملائك سعداء وتحقيق أقصى درجات رضا العملاء.
رسائل Google للأعمال تفاصيل أكثر
سهولة الوصول إلى الدعم
- الاستضافة
يمكن للعملاء البحث والتفاعل بسهولة مع فريق دعم العلامة التجارية أثناء التحقق من إجابات الاستفسارات المتعلقة بالحجز والسفر. باستخدام Viber Business Messages ، يمكن للمستشفيات إرسال تحديثات في الوقت المناسب مباشرةً إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بمرضاهم. وباستخدام Viber API و chatbots ، يمكن لصناعة الرعاية الصحية أتمتة تفاعلات المستخدم الخاصة بهم.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر إمكانيات الوسائط المتعددة التفاعلية
- الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
يمكن لمشغلي الهاتف المحمول إرسال خطط وعروض اشتراك مخصصة من خلال صور وروابط مثيرة للاهتمام. يصبح من السهل على المستخدم الاختيار من قائمة مجمعة. تقديم عروض كومبو للعملاء من خلال فايبر قبل أن ينجح المعاصر. يوفر Viber الأدوات التي تحتاج إلى التعامل مع العملاء بطريقة أكثر شخصية وفعالية.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر دعم متعدد اللغات
- الرعاية الصحية
يؤدي إرسال الإشعارات بلغات متعددة من خلال فايبر إلى تحسين التفاعل مع المرضى المحليين. يحسن التواصل باللغة المفضلة للعميل تجربة العميل الكلية ويحل المشكلات المتعلقة بحاجز اللغة. وهذا يضمن دعمًا أفضل ويساعد مرافق الرعاية الصحية على التواصل مع مرضاهم شخصيًا.
رسائل Viber التجارية تفاصيل أكثر
تبسيط عملية التسجيل
- BFSI (المالية)
من الممكن للبنوك تبسيط عملية تسجيل / فتح الحساب مع KYC باستخدام برنامج chatbot WhatsApp في بضع دقائق فقط ، دون مطالبة الفرد بزيارة المؤسسة فعليًا. تسمح ميزات الدردشة المتقدمة لعملاء الخدمات المصرفية بإكمال "اعرف عميلك" بنجاح على راحتهم.
منصة WhatsApp للأعمال تفاصيل أكثر
تقديم تفاصيل الطلب والدفع
- التجارة الإلكترونية
من خلال رسائل WhatsApp للأعمال ، يمكن لتطبيقات التجارة الإلكترونية إبلاغ العملاء بحالة طلباتهم وإرسال رسائل تذكير بالدفع ، مثل المنتجات المشتراة على EMI بدون تكلفة ، والتي تتجنب الدفع غير الضروري لمبالغ الفائدة. ومن ثم يصبح من السهل والسريع والفعال للعملاء التعامل مع المدفوعات.
منصة WhatsApp للأعمال تفاصيل أكثر
جعل الطلب بسيط
- المواد الغذائية والمشروبات
يمكن للمستخدمين التواصل مع chatbot WhatsApp لطلب الأطعمة والمشروبات المفضلة لديهم. إنه يجعل عملية الطلب بأكملها سلسة ومن المحتمل أن يتكرر. خلال العروض الموسمية ، يمكن للعلامات التجارية الترويج للمأكولات الجديدة ، مما يجذب العملاء لمحاولة تقديم الطلبات بشكل متكرر.
منصة WhatsApp للأعمال تفاصيل أكثر
إدارة المخزون الفعالة
- خدمات البيع بالتجزئة
يعتمد قطاع التجزئة بشكل كبير على مخزونه. كجزء من تجارة التجزئة ، تحتاج إلى الاهتمام بمطالب العملاء المختلفة وتنبيه العملاء بشأن توفر المخزون والمنتجات الجديدة التي ستظهر بشكل مباشر زيادة في مشاركة العملاء.
رسائل الأعمال RCS تفاصيل أكثر
الإعداد السلس للعملاء
- المواد الغذائية والمشروبات
يعتبر قطاع الأغذية والمشروبات صناعة تنافسية بشكل كبير حيث يكون إعداد العملاء هو حاجة الساعة. يمكن أن تساعدك رسائل RCS التجارية بسهولة على متن العملاء داخل قطاع الأغذية والمشروبات دون أي خلل. يمكن أن يؤدي استخدام الردود الموحية مع الإجراءات إلى حث مستخدمين مختلفين بسهولة.
رسائل الأعمال RCS تفاصيل أكثر التواصل السهل مع العملاء
- BFSI (المالية)
في قطاع BFSI ، يضمن التواصل المبسط مع العملاء دائمًا ولاءً أكبر للعلامة التجارية ، والاحتفاظ بالعملاء من بين مجموعة من المزايا الأخرى. تقوم الجوانب المختلفة التي يمكن أن تساعد العملاء في قطاع BFSI بإرسال بيانات قروض شهرية ومعلومات خدمة أخرى بمساعدة رسائل أعمال RCS.
رسائل الأعمال RCS تفاصيل أكثر دعم Shorlink المتكامل
- التجارة الإلكترونية
من خلال دعم الارتباط القصير المتكامل للخدمات الحرفية ، يمكن إرسال رابط قصير إلى العملاء على منصات الاتصال التي اختاروها لمساعدتهم على تتبع طلباتهم والحصول على جميع معلومات الامتثال بنقرة واحدة فقط. تعزيز كفاءة وظيفة الامتثال من خلال دعم الرابط الساحلي المتكامل.
حرفي تفاصيل أكثر
يمنع الحملة من الضياع
- البوابات الحكومية
يتم الاحتفاظ بقاعدة بياناتك نظيفة باستخدام Number Lookup ، وهو نظام يتحقق من مصادر ترقيم الطرف الأول ويوفر ملاحظات في الوقت الفعلي. من خلال تحديد ما إذا كان الرقم محمولًا أم خطًا ثابتًا ، يمكن للبوابات الحكومية تجنب حملات الرسائل القصيرة المهدرة واختيار طريقة اتصال بديلة.
عدد البحث تفاصيل أكثر انتشار عالمي موسع
- الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
تم تصميم البحث عن رقم Route Mobile بعناية لمساعدة العلامات التجارية على تحديد تنسيقات الأرقام الملائمة محليًا والحصول على معلومات برمجية حول أرقام الهواتف لزيادة مدى وصولها. يمكّن الحل العلامات التجارية من توسيع نطاق اتصالها بدعم عبر الأنظمة الأساسية بما في ذلك HTTP و enum و SMPP و SS7 وتوسيع إمكانية الوصول إليها.
عدد البحث تفاصيل أكثر حدد موقع الأرقام غير النشطة
- الوسائط
الإعلام صناعة تعتمد على الحصول على الحقائق بشكل صحيح تمامًا. من أجل إثبات نفسها على أنها يمكن الاعتماد عليها ، من المهم أن تكون موثوقًا كمصدر داخل الوسائط. البحث عن الرقم هو أداة ممتازة يمكن أن تساعد بسهولة في التعرف على جميع الأرقام غير النشطة التي تكتشف الظروف التي تعيق تسليم الرسائل القصيرة.
عدد البحث تفاصيل أكثر
إرسال إخطارات في الوقت الحقيقي
- طيران
يحتاج طيارو الطائرات إلى البقاء على اتصال دائم ليبقوا على اطلاع دائم بأوضاعهم وأحوال الطقس وغيرها من المقاييس المهمة. توفر المعلومات في الوقت الفعلي تفاصيل متعمقة مثل البلد الأصلي والشبكة جنبًا إلى جنب مع دولة الهاتف المحمول ورموز الشبكة وهوية المشترك الدولية (IMSI) ومركز تبديل الهاتف المحمول.
عدد البحث تفاصيل أكثر إرسال تذكير بالمواعيد
- الرعاية الصحية
يمكن للعيادات والمستشفيات إرسال رسائل نصية آلية إلى المرضى خلال ساعات العمل لتذكيرهم بمواعيدهم مباشرة عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، "تذكير: موعدك مع XYZ في اليوم - الشهر - السنة في الساعة 00:00. مثل هذه التذكيرات تؤكد للمرضى أنهم يتلقون الرعاية.
Mail2SMS تفاصيل أكثر التواصل مع المجموعات
- - إدارة المناسبات
يعد Mail2SMS بتسليم الرسائل الفورية باستخدام بريد إلكتروني واحد إلى عدة أرقام مجمعة معًا. يمكنك إجراء محادثات ثنائية الاتجاه مع جمهورك أو المشاركين في الحدث في الوقت الفعلي وحل الاستفسارات المتعلقة بالأحداث القادمة. يمكن قراءة رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة في شكل رسائل SMS من قبل جميع الحاضرين في الحدث.
Mail2SMS تفاصيل أكثر
الاتصالات التجارية الفعالة
- التواصل
Email-2-SMS له فعالية من حيث التكلفة أعلى بكثير. يمكن استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل نصية قصيرة إلى عملائك التجاريين في بضع ثوانٍ فقط ، ويمكنك التأكد من أنهم سيقرؤون معلوماتك المهمة على الفور تقريبًا. أيضًا ، تظل هذه الميزة مستقلة عن الإنترنت ، مما يضمن تسليم الرسائل بنسبة 100٪.
Mail2SMS تفاصيل أكثر
وظائف مؤسسية سلسة
- منظمة
يمكن إنجاز قائمة الانتظار وتحديد أولويات الرسائل باستخدام موصل التوجيه. يضمن تنفيذ جميع وظائف القسم بطريقة سلسة ، وإرسال الرسالة الصحيحة للمستخدمين في الوقت المناسب. سيبقى الموظفون خاليين من الإجهاد حيث سيتم إرسال جميع المعلومات المطلوبة للعملاء في الوقت المناسب.
رابط الطريق تفاصيل أكثر
أتمتة الرسائل
- تأمين
يمكن لشركات التأمين أتمتة تسليم الرسائل عبر قاعدة مستخدميها بمساعدة القواعد المحددة من قبل المستخدم وإنشاء تقارير التسليم من خلال موصل المسار ، بينما تقع السيطرة الكاملة على المؤسسة. نتيجةً لذلك ، يقوم العملاء بزيارات غير متكررة مع التأكد من إبلاغهم بانتظام بحالة مدفوعات الأقساط المتعلقة بالسياسة.
رابط الطريق تفاصيل أكثر منع خرق البيانات
- البنوك
باستخدام Route Connector ، يمكن للبنوك تأمين قواعد بياناتها دون تعريضها لأطراف ثالثة والتحكم في استرداد البيانات تمامًا وهو أمر حيوي لحماية المعلومات الحساسة. علاوة على ذلك ، فإنه يسهل الاحتفاظ بالعملاء ويساعدهم على بناء الثقة.
رابط الطريق تفاصيل أكثر
توفير معاملات آمنة عبر الإنترنت
- التجارة الإلكترونية
تُستخدم طرق كلمة المرور لمرة واحدة لضمان الأمان من قبل شركات التجارة الإلكترونية مثل Amazon و Flipkart. يدعم Route OTP الأمان المتطور ويساعد منصات التجارة الإلكترونية في مساعدة المستخدمين في إجراء معاملات آمنة عبر الإنترنت. يضمن توجيه OTP تسليم رسائل OTP في ثوانٍ.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
منع الوصول غير المصرح به
- الرعاية الصحية
في الوقت الحاضر ، يميل المرضى إلى أن يكونوا أكثر حذراً بشأن مشاركة التقارير الطبية والحقائق. نظرًا لأن جميع المعلومات متوفرة على البوابات ، فهي عرضة للتسريبات. في حالة محاولة شخص آخر غير المستخدم الوصول غير المصرح به ، يمكن استخدام Route OTP لمنعهم من الوصول إلى الحساب.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
محسن الأمن
- البوابات الحكومية
نقوم بتمكين البوابات الحكومية من استخدام خدمتنا لإجراءات التحقق العامة من المستندات مثل بطاقات Aadhaar ، مما يضمن حماية هوية الشخص من خلال التحقق المحمول المسجل. وهذا يضمن استكمال سلس للوثائق دون أي خرق للبيانات.
توجيه OTP تفاصيل أكثر
المدفوعات السريعة
- جمع المنفعة
قد تدفع الشركات جميع فواتير المرافق الضرورية مرة واحدة ، بما في ذلك فواتير الهاتف والكهرباء. OmniCent هو خيار دفع بسيط وآمن وفوري يقلل من متاعب التحصيل. يمكن للشركات تبسيط العملية من خلال العمل مع حل Omnicent واحد للتعامل مع كل مرحلة من مراحل الفواتير والمدفوعات.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
مدفوعات آمنة عبر الإنترنت
- تصنيع
يمكن للمصنعين قبول المدفوعات من الموردين بسرعة وأمان دون الحاجة إلى القلق بشأن أي تأخير في المعاملات عبر عدد من الوسائط ، مثل WhatsApp والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تقدم OmniCent مجموعة واسعة من خيارات الدفع ، مما يجعلها بديلاً من المحتمل أن يكون ميسور التكلفة.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
تسريع النمو في الإيرادات
- التجارة الإلكترونية
يمكن أن يساعد OmniCent منصات التجارة الإلكترونية على تقليل المخاطر التنظيمية والتكاليف مع تسريع تحصيل الإيرادات وتعزيز مشاركة المستهلك. إنها أداة فوترة سهلة الاستخدام توفر حلول فوترة قابلة للتطوير وقابلة للتكيف وآمنة. سوف تساعد OmniCent على التكيف مع بيئة المدفوعات المتطورة وتلبية احتياجات التجار بشكل أفضل.
OmniCent: الدفع كخدمة تفاصيل أكثر
البث / التعليقات
- وسائل الإعلام والترفيه
يمكن إطلاق حلقات تجريبية لبرامج تلفزيونية جديدة عن طريق محطات وشبكات التلفزيون ويمكن للجمهور إرسال آرائهم عبر الرسائل النصية. من خلال إرسال تحديثات عبر الرسائل القصيرة إلى المشاهدين ، يمكن للبرامج الإخبارية إبلاغهم بالأخبار العاجلة أو تحذيرات الطقس. يمكن للشركات أيضًا معالجة طلبات العملاء أو حل المشكلات باستخدام خدمات الرسائل القصيرة ثنائية الاتجاه.
2 طريقة الرسائل تفاصيل أكثر إرسال إخطارات جدول الرحلة
- طيران
يمكن للخطوط الجوية مشاركة تفاصيل الرحلة والعروض والتذكيرات والتحديثات الأخرى بسلاسة ودون عناء مع الجمهور المستهدف باستخدام الرسائل ثنائية الاتجاه. على سبيل المثال ، في حالة تأخر الرحلة ، يمكن لشركات الطيران إخطار الركاب على الفور عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة. نتيجة لذلك ، سيتم إبلاغ الركاب وسيقل احتمال نفاد صبرهم.
2 طريقة الرسائل تفاصيل أكثر
زيادة رؤية العلامة التجارية
- المعلومات والترفيه
من خلال تسهيل المحادثات ثنائية الاتجاه ، يمكن للمؤسسات زيادة الاحتفاظ بالعملاء والولاء. إذا رغب مذيع تلفزيوني في نقل التحديثات أو جذب انتباه الجمهور ، فكل ما عليهم فعله هو إرسال إشعار منبثق ، مما سيؤدي إلى وصول أفضل ومعدل TRP أعلى.
2 طريقة الرسائل تفاصيل أكثر تذكير سريع والتحديثات
- الرعاية الصحية
رسالة سريعة لتذكير المرضى بتذكيرات المواعيد وطلبات التأكيد. إنهم لا ينسون ما هو مهم بالنسبة لهم ويخلقون ولاءً للعلامة التجارية من خلال تحسين مشاركة العملاء. لن يكون من الضروري أن يفوت المرضى أي مواعيد طبية ، وسيكونون قادرين على العمل وفقًا لجداولهم.
2 طريقة الرسائل تفاصيل أكثر تبسيط التواصل مع العملاء
- الرعاية الصحية
يمكن لمؤسسات الرعاية الصحية أتمتة مكالمات التذكير والرسائل النصية باستخدام منصات CPaaS. من المعروف أن كبار السن ، على وجه الخصوص ، يتمتعون بنسبة نجاح عالية في المكالمات الصوتية. يتيح لك CPaaS الوصول إلى المرضى والعملاء عبر قنوات الاتصال المفضلة لديهم.
CxPaaS تفاصيل أكثر تحسين المحادثة CX
- الفنادق والضيافة
من خلال الاستفادة من CPaaS ، بصفتك صاحب فندق ، فإنك تدفع فقط مقابل ما تطلبه. تشمل المزايا الإضافية تجارب الضيوف المحسّنة ، وخفض التكاليف ، والخدمة الأسرع ، والوصول السلس ، والمرونة الأكبر. وبينما تستمر في بناء أرباحك النهائية ، يشعر العملاء بالرضا تجاه التعامل معك.
CxPaaS تفاصيل أكثر تمكين تجربة Omnichannel
- التجارة الإلكترونية
توفر تجربة القناة الشاملة للعملاء تجربة خدمة عملاء مفيدة ويمكن أن تزيد من ولائهم للعلامة التجارية. يجعل CPaaS من السهل دمج واجهات برمجة التطبيقات المطلوبة وسيسمح للعملاء باستخدام القنوات التي يفضلونها للاستعلامات والشكاوى والاتصالات الأخرى.
CxPaaS تفاصيل أكثر
إرسال تنبيهات أمنية مهمة
- BFSI (المالية)
لضمان أقصى درجات الأمان ، يمكن للبنوك السماح للعملاء بطلب وتلقي معلومات حول نشاط الحساب والمعاملات المصرفية والتحقق من الأرصدة والمزيد باستخدام رسائل A2P. بغض النظر عن توفر الإنترنت ، يمكن للبنوك تقديم خدمات مستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع العملاء
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
تذكير في الوقت المناسب للمواعيد
- الرعاية الصحية
يمكن للمستشفيات إرسال رسائل تذكير بالمواعيد ، والمواعيد الفائتة ، وطلب إعادة الجدولة ، وجداول التطعيم ، وإشعارات أخرى حسب طلب المرضى باستخدام رسائل طريقين بسلاسة ودون عناء. على سبيل المثال ، إذا أراد المريض تفويت موعد مع الطبيب ، فسيتم إخطاره عبر الرسائل القصيرة.
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر
تحديثات التسليم في الوقت الحقيقي
- التجارة الإلكترونية
العملاء مخلصون للعلامات التجارية التي تقدم دعمًا ممتازًا. يمكن لشركات التجارة الإلكترونية إرسال إشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة في الوقت الفعلي مع رسائل طريقين عند تأكيد الطلب وتعبئة الطلب وتحديثات الشحن وتسليم الطلبات وتأخير الشحن ، مما يساعد على تلبية توقعات تسليم العملاء وإبقائهم على اطلاع.
طريقين الرسائل تفاصيل أكثر